2024汕頭馬拉松報(bào)名常見問題解答

　　以前在官網(wǎng)注冊過汕馬賬號(hào)是否需重新注冊？

　　如果以前在汕馬官網(wǎng)已注冊過賬號(hào)，報(bào)名時(shí)請(qǐng)使用原賬號(hào)登錄，而不必重復(fù)注冊；如果想在「愛汕跑」小程序上報(bào)名，則需要先注冊賬號(hào)。

       忘記汕馬官網(wǎng)賬號(hào)的密碼，可以如何操作？

　　若忘記登錄密碼，可自行通過官網(wǎng)的登錄頁面左下角的“忘記密碼”重置密碼。

　　之前注冊汕馬官網(wǎng)的手機(jī)已變更，怎么辦？

　　聯(lián)系“在線客服”或組委會(huì)郵箱stlongrun0628@126.com，告知舊手機(jī)號(hào)、新手機(jī)號(hào)、姓名以及身份證號(hào)的前三位和后四位，工作人員核對(duì)無誤后便可修改。

　　注冊賬號(hào)完善資料時(shí)，提示“證件號(hào)已被注冊”，是怎么回事？

　　一個(gè)身份證只能注冊一個(gè)賬號(hào)，若新注冊賬號(hào)在完善資料時(shí)，提示“證件號(hào)已被注冊”，則表示此身份證號(hào)以前已注冊過汕馬官網(wǎng)，請(qǐng)使用之前注冊時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)和密碼登錄；若之前注冊時(shí)綁定的手機(jī)號(hào)不再使用，可聯(lián)系“在線客服”或組委會(huì)郵箱stlongrun0628@126.com申請(qǐng)變更手機(jī)號(hào)。

　　注冊后個(gè)人基本信息是否可以修改？

　　姓名、性別、身份證件號(hào)碼、出生年月等個(gè)人基本信息一經(jīng)提交不可更改，注冊用戶在提交參賽資料前需仔細(xì)核實(shí)。

       外籍選手如何報(bào)名？

　　外籍選手可以切換賽事官網(wǎng)的英文版界面進(jìn)行報(bào)名。

　　港澳臺(tái)、外籍選手可使用哪類證件報(bào)名？

　　可以使用港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺(tái)胞證和護(hù)照。

　　港澳臺(tái)參賽選手如何支付報(bào)名費(fèi)？

　　微信和支付寶支付。

　　可以同時(shí)報(bào)多個(gè)項(xiàng)目嗎？

　　不可以。每位選手每次僅允許報(bào)名單個(gè)項(xiàng)目。

　　精英選手通過什么渠道報(bào)名？

　　獲得中國田徑協(xié)會(huì)大眾選手精英等級(jí)成績證書的選手，必須在“馬拉松-精英選手”通道進(jìn)行報(bào)名，并上傳2023年1月1日（含）起至報(bào)名時(shí)獲得的中國田徑協(xié)會(huì)大眾選手精英等級(jí)成績證書。只接受中國田徑協(xié)會(huì)大眾選手精英等級(jí)成績證書，不接受上傳個(gè)人的完賽成績證書。選手如從不匹配的通道報(bào)名，將無法獲得參賽資格。

　　如何知道自己有沒有中國田徑協(xié)會(huì)大眾精英等級(jí)成績證書？

　　可登陸“中國馬拉松信息平臺(tái)”【https//www.runchina.org.cn】進(jìn)行查詢。

　　汕馬直通選手和大眾選手可以在“馬拉松-精英選手”通道進(jìn)行報(bào)名嗎？

　　汕馬直通選手和大眾選手都不可以在“馬拉松-精英選手”通道進(jìn)行報(bào)名，否則將無法獲得2024東楚汕頭馬拉松的參賽資格。

       如何認(rèn)定報(bào)名是否成功？

　　所有參賽者必須通過汕馬官網(wǎng)進(jìn)行在線預(yù)報(bào)名，選手通過“支付寶”或者“微信”進(jìn)行在線繳費(fèi)，完成繳費(fèi)并顯示成功報(bào)名頁面，后續(xù)等待抽簽結(jié)果通知即可。歡樂跑項(xiàng)目無需抽簽，額滿即止。

　　支付成功之后，頁面仍然顯示待支付的二維碼，是怎么回事？

　　因同時(shí)在線報(bào)名人數(shù)激增，可能會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)延時(shí)的情況，請(qǐng)各位跑友完成支付后多靜候一會(huì)，切記不要重復(fù)支付！若已重復(fù)支付，請(qǐng)保留支付憑證，聯(lián)系“在線客服”或組委會(huì)郵箱stlongrun0628@126.com，待報(bào)名結(jié)束后工作人員會(huì)把多支付的報(bào)名費(fèi)原通道退回。

      2024東楚汕頭馬拉松需要提交體檢報(bào)告嗎？

　　馬拉松是一項(xiàng)高負(fù)荷、大強(qiáng)度、長距離的的競技運(yùn)動(dòng)，也是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)的競技項(xiàng)目，對(duì)參賽者身體狀況有較高的要求，選手應(yīng)身體健康，有長期參加跑步鍛煉或訓(xùn)練的基礎(chǔ)（馬拉松項(xiàng)目至少有一年以上鍛煉或訓(xùn)練）。2024東楚汕頭馬拉松組委會(huì)要求所有參賽選手通過正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行體檢（含心電圖檢查），并結(jié)合體檢報(bào)告評(píng)估自己的身體狀況，確認(rèn)是否可以參加馬拉松比賽。選手應(yīng)根據(jù)自己的身體狀況和能力，選擇適宜項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)名參賽。

      今年汕頭馬拉松可以團(tuán)報(bào)嗎？

　　2024東楚汕頭馬拉松僅接受個(gè)人報(bào)名，不設(shè)團(tuán)體報(bào)名。

　　今年汕頭馬拉松要抽簽嗎？

　　馬拉松、半程馬拉松選手參賽資格將采用抽簽方式確定；歡樂跑參賽名額先報(bào)先得，額滿即止。