2025灣區(qū)女子半馬的報名常見問題

      Q、本次賽事是否抽簽?

　　A、本次賽事不抽簽，額滿即止。

　　Q、2025粵港澳大灣區(qū)女子半程馬拉松是否是田協(xié)認證賽事?

　　A、是的，2025粵港澳大灣區(qū)女子半程馬拉松是中國田協(xié)認證B類賽事。

　　Q、本屆賽事是否設置團體報名?如何進行團隊報名?

　　A、本屆賽事設置團體報名。在報名時選擇可以進行團報的項目報名→填寫團隊的參賽隊伍名稱(團報每次提交限5—50人，可創(chuàng)建多個團隊)→選擇或者添加所有團報成員的報名信息→仔細閱讀報名須知→點擊同意并接受→提交報名信息，完成報名繳費(繳費金額即為打折后金額)。

　　Q、13周歲以下未成年怎么報名?

　　A、13周歲以下未成年報名時需和監(jiān)護人組隊一同報名，無法單獨報名。在報名時選擇項目：歡樂跑(親子組)報名→填寫親子組參賽隊伍名稱→選擇或者添加未成年和監(jiān)護人報名信息→仔細閱讀報名須知→點擊同意并接受→提交報名信息，完成報名繳費。

　　Q、繳費途中退出了，找不到在哪支付，重新報名提示資料已占用怎么辦?

　　A、繳費途中退出之后若想繼續(xù)支付，可前往“粵港澳大灣區(qū)女子半程馬拉松”微信公眾號，點擊下方菜單欄“個人中心”按鈕，登錄之后再點擊“報名信息”按鈕，可以在報名信息中查看到自己的訂單，點擊支付即可。

　　Q、報名成功后無法參賽是否可以退款?

　　A、組委會有權根據(jù)報名情況決定是否接受報名，組委會確認獲得參賽資格的選手，一經(jīng)繳費完成，即視為報名成功。選手不可更改參賽項目，因個人原因放棄比賽的，2024年12月15日及之前可以全額退還報名費;2024年12月16日之后報名費不再退還，但可聯(lián)系組委會為選手寄送參賽包。

　　Q、什么時候可以領取參賽物資?

　　A、具體領物時間地點以賽前一周左右發(fā)布的“領物須知”推文內容為準。

　　Q、為什么我繳費報名成功了，但是在官微查不到自己的報名信息?

　　A、首先要確認您自己是否是在官微報名，如果您是在我們的賽事合作平臺報名(數(shù)字心動、馬拉馬拉、跑跑網(wǎng)、最酷、智賽通、賽客、潤賽美佳)，需要等到報名結束后，組委會將合作報名平臺名單回收進行上傳，預計3—5個工作日之后您才能在官方查詢到報名信息。

　　Q、繳費成功沒收到短信是沒有預報名成功嗎?

　　A、繳費成功即為預報名成功，可以關注“粵港澳大灣區(qū)女子半程馬拉松”微信公眾號，點擊下方菜單欄“報名查詢”按鈕，可以查詢到自己的報名狀態(tài)，沒收到短信可以查看自己的系統(tǒng)攔截短信。

　　Q、報名時，參賽項目、衣服尺碼、電話號碼、姓名、身份證號碼有錯填怎么修改?

　　A、可采用郵件的形式說明情況和您的聯(lián)系方式，附上需要修改的正確信息發(fā)送至組委會郵箱(marathon@zengcheng.gov.cn)，工作人員核實后會統(tǒng)一進行操作處理。

　　Q、報錯了如何取消報名?

　　A、2024年12月15日之前均可直接在合作報名平臺(數(shù)字心動、馬拉馬拉、最酷、跑跑網(wǎng)、智賽通、賽客、潤賽美佳)直接申請取消退費，如在官網(wǎng)官微報名的選手需致電申請取消。2024年12月15日之后無法申請退費，但可聯(lián)系組委會申請郵寄參賽包。

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