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馬拉松資訊

關于2024珠海馬拉松延期舉辦的公告

24小時熱點咨詢發(fā)表于2024-11-25 10:27:39

　　關于2024珠海馬拉松延期舉辦的公告

　　尊敬的各位參賽選手：

　　2024珠海馬拉松因故延期至2025年1月12日上午7:30舉辦。因賽事延期影響選手的參賽計劃和出行安排，我們深表歉意。同時為保障各位參賽選手的權益，妥善處理賽事延期后續(xù)事宜，現就有關事項說明如下。

　　一、關于報名費用

　　1.選擇保留參賽名額的選手無需進行任何操作;

　　2.因延期導致無法繼續(xù)參賽的選手，可于即日起至11月29日18:00 ，通過“Xempower賽事助手”小程序申請退費。申請后，報名費將于7個工作日內通過原支付渠道全額返還。

　　01 個人報名選手

　　進入Xempower小程序，點擊“我的”>進入我的報名>個人報名頁面，點擊珠海馬拉松退款申請按鈕，即可成功提交退款申請。

　　02 情侶組家庭組報名選手

　　進入xempower小程序，點擊“我的”>進入我的報名>團體報名頁面，點擊珠海馬拉松退款申請按鈕，即可成功提交退款申請。

　　二、關于住宿和出行費用

　　已預訂酒店的參賽選手,若與酒店方協(xié)商退訂過程中遇到困難，可于11月29日18:00前將個人信息(姓名、手機號)及情況說明發(fā)送至組委會郵箱，組委會將積極協(xié)調退訂事宜。聯系郵箱：zhuhai-marathon@xempower.com.cn

　　所有通過官方便民渠道購買了賽事住宿并中簽珠海馬拉松賽事的參賽選手，系統(tǒng)將主動退還其“賽事住宿部分的酒店費用”但同時會保留延期后的中簽資格。如選手決定不參賽，請按第一條“關于報名費用”內容申請退費。

　　如參賽選手在飛機票退訂過程中，產生退票手續(xù)費(注：參賽選手若在11月25日公告發(fā)布前已預訂，并在公告發(fā)布后退訂產生的手續(xù)費。)請參賽選手提供本人2024年12月7日-8日期間往返珠海的實名制機票的退改簽手續(xù)費相關憑證(訂單截圖、付款截圖、退款截圖、短信通知等)，并于11月29日18:00前掃描下方二維碼提交信息，經組委會審核后據實予以補償。