2025北京城市副中心馬拉松申請報名退費及住宿交通補償說明

　　一、報名費用

　　選擇保留參賽名額的選手無需進行任何操作,按照新賽事日期參加比賽。

　　因延期導致無法繼續(xù)參賽的選手，可于數(shù)字心動APP上取消報名。申請退費后，報名費用將于10個工作日內(nèi)通過原支付渠道全額原路返回。退費中簽選手2026年繼續(xù)報名參與此項賽事，中簽資格將繼續(xù)保留。

　　二、酒店住宿

　　對于已預訂酒店的參賽選手，若您與酒店方協(xié)商退、改過程中遇到困難，可將個人信息(姓名、手機號、參賽號碼)等信息發(fā)送至組委會官方郵箱bjmcm@beiao.com;也可以在09:00-18:00撥打電話咨詢協(xié)調(diào):69545238，17701162546，其他時間撥打:80574413咨詢協(xié)調(diào)。賽事組委會將積極協(xié)調(diào)退訂事宜，確保酒店不收取任何手續(xù)費

　　三、交通費用

　　如參賽選手在交通票務退訂過程中，產(chǎn)生退票手續(xù)費，參賽選手提供本人2025年4月11日至14日期間往返北京的實名制機票、高鐵票的退改簽手續(xù)費及相關憑證(中截圖、訂單截圖:付款截圖、退款截圖、短信通知等)，提交至組委會官方郵箱bjmcm@beiao.com，經(jīng)組委會審核后據(jù)實予以協(xié)助解決。

　　四、參賽物資

　　為確保參賽選手都能順利領到參賽物資，組委會將延長參賽物資領取時間,組委會將于4月14日至18日在中國人民大學(通州校區(qū))分別設立室內(nèi)和室外空間開放賽事嘉年華活動。參賽物資領取時間為每日9:00-22:00。另外，賽事組委會為關愛選手，在4月19日賽事結束后,免費為退費中簽選手郵寄參賽物資(不含號碼布、芯片)至選手報名時填寫的郵寄地址。詳情請您于09:00-18:00撥打電話:010-69559928咨詢。

　　五、保險服務

　　所有繼續(xù)參賽的選手，組委會將按新的比賽日期進行投保。若選手在新的比賽日期前選擇退賽，保險將自動失效。

　　六、志愿者安排

　　已招募的志愿者，其服務資格將自動延續(xù)至新的比賽日期。若因賽事延期導致部分志愿者無法繼續(xù)參與服務，組委會將重新補充志愿者隊伍。新的志愿者招募信息將在賽事官方網(wǎng)站及官方微信公眾號上發(fā)布，歡迎有意愿的人員積極報名。

　　賽事組委會將一如既往為廣大跑友和賽事參與方做好服務保障，以最大努力為大家呈現(xiàn)一屆精彩安全的馬拉松賽事。

　　特此公告。