2025成都馬拉松報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題答疑

　　1、報(bào)名截止時(shí)間是什么時(shí)候?

　　答：報(bào)名時(shí)間為:2025年4月15日10:00至5月15日22:00

　　2、報(bào)名的年齡限制是多少?

　　答：馬拉松參賽選手:比賽當(dāng)年年滿20歲以上(2005年12月31日以前出生)

　　半程馬拉松參賽選手:比賽當(dāng)年年滿16歲以上(2009年12月31日以前出生)。18歲以下未成年人參賽須要求其監(jiān)護(hù)人或法定代理人簽署參賽聲明。參賽者身份證(護(hù)照、軍官證)等有效證件的自然年齡須符合2025蒙牛成都馬拉松競(jìng)賽規(guī)程的年齡要求。

　　3、除了成都馬拉松官網(wǎng)和馬拉馬拉APP之外，其他獲取參賽名額的渠道可以相信嗎?

　　答：2025蒙牛成都馬拉松的所有報(bào)名渠道均以官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)發(fā)布的信息為準(zhǔn)組委會(huì)從未授權(quán)任何第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人售賣直通名請(qǐng)各位跑友通過(guò)賽事官網(wǎng)和馬拉馬拉APP報(bào)名額。

　　成都馬拉松提前一年公布賽事日期，提前半年開(kāi)啟報(bào)名，背后是出于哪些考量?自創(chuàng)辦以來(lái)，成都馬拉松始終以世界田聯(lián)路跑賽事的組織標(biāo)準(zhǔn)為工作基礎(chǔ)，遵循國(guó)際賽事的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)。成馬是國(guó)內(nèi)第一場(chǎng)賽后即官宣下屆比賽日期和報(bào)名日期的馬拉松賽事。

　　2025蒙牛成都馬拉松在賽事鳴槍前半年啟動(dòng)報(bào)名，給參賽者提供了更充足的準(zhǔn)備周期，也便于參賽者合理制定訓(xùn)練計(jì)劃和參賽旅行安排，幫助參賽者從容應(yīng)對(duì)在比賽中發(fā)揮自己的最佳狀態(tài)。

　　4、為什么成都馬拉松需要繳費(fèi)后方可確認(rèn)報(bào)名成功?大眾選手在報(bào)名時(shí)間點(diǎn)上有哪些建議?

　　成都馬拉松自創(chuàng)辦即對(duì)標(biāo)國(guó)際路跑賽事標(biāo)準(zhǔn)，采用“先繳費(fèi)后抽簽”報(bào)名機(jī)制。我們希望35000個(gè)名額能夠與熱愛(ài)成都馬拉松的選手雙向奔赴，每一位報(bào)名成都馬拉松的跑者都能夠享受10月底的成都之旅、成馬征程。我們將嚴(yán)格管理選手報(bào)名費(fèi)，所有資金使用均確保?？顚Ｓ?。

　　2025蒙牛成都馬拉松的報(bào)名截止時(shí)間為5月15日22:00，6月15日宣布中簽結(jié)果。跑者可根據(jù)自身情況，在截止時(shí)間前參與報(bào)名即可。報(bào)名時(shí)間的先后對(duì)最終是否能獲得參賽資格沒(méi)有影響，組委會(huì)建議大家在報(bào)名期限內(nèi)錯(cuò)峰報(bào)名。

　　5、完成報(bào)名后是否能更改項(xiàng)目?

　　完成報(bào)名后不支持更改項(xiàng)目，請(qǐng)仔細(xì)確認(rèn)報(bào)名項(xiàng)目。

　　6、報(bào)名結(jié)束后，還可以補(bǔ)報(bào)嗎?

　　報(bào)名結(jié)束后系統(tǒng)關(guān)閉，無(wú)法進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。

　　7、繳費(fèi)成功是報(bào)名成功嗎?報(bào)名成功后是否可以退費(fèi)?

　　所有參賽選手應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄成都馬拉松官方網(wǎng)站或馬拉馬拉APP官方合作報(bào)名平臺(tái)進(jìn)行報(bào)名并完成繳費(fèi)。未中簽且不參與候補(bǔ)選手的報(bào)名費(fèi)將于7個(gè)工作日內(nèi)全額退還。所有符合2025年直通參賽資格的選手，需要在組委會(huì)規(guī)定時(shí)間內(nèi)登錄成都馬拉松官網(wǎng)或馬拉馬拉APP，提交個(gè)人報(bào)名信息，完成報(bào)名繳費(fèi)，未在規(guī)定的報(bào)名時(shí)間內(nèi)提交個(gè)人報(bào)名信息和繳費(fèi)，視為放棄，直通資格不予保留

　　8、注冊(cè)時(shí)為何提示我輸入的身份證號(hào)格式不對(duì)?

　　輸入身份證號(hào)碼之后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)身份證格式進(jìn)行驗(yàn)證，如果出現(xiàn)“身份證號(hào)格式不對(duì)”的提示，有以下幾種可能:

　　1、您輸入的身份證號(hào)碼有誤，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)，修改無(wú)誤后即可。

　　2、您在全角輸入模式(一個(gè)數(shù)字占用兩個(gè)字符)下輸入身份證號(hào)碼，請(qǐng)切換為半角模式(一個(gè)數(shù)字占用一個(gè)字符)重新輸入即可解決。

　　3、如您身份證尾數(shù)是字母X，請(qǐng)務(wù)必輸入大寫(xiě)的X。若輸入小寫(xiě)的x，系統(tǒng)將提示格式不對(duì)。

　　9、抽簽結(jié)束后未中簽的選手如何處理?

　　抽簽結(jié)束后未中簽且報(bào)名時(shí)選擇了“參與抽簽候補(bǔ)”的選手，將會(huì)按照抽簽中的順序自動(dòng)進(jìn)入候補(bǔ)名單，等待有機(jī)會(huì)替補(bǔ)進(jìn)入正式參賽名單。

　　10、候補(bǔ)選手如何退出候補(bǔ)報(bào)名?

　　候補(bǔ)報(bào)名的選手若決定不再繼續(xù)等候參賽資格，可以在“我的報(bào)名”里申請(qǐng)退出，辦理退出候補(bǔ)手續(xù)。

　　11、如果候補(bǔ)至一定時(shí)間仍未獲得參賽資格，是否能退款?

　　可以。如果到了2025年9月14日還未被候補(bǔ)成功的選手，組委會(huì)會(huì)在一周內(nèi)安排全額退還報(bào)名費(fèi)。

　　12、已經(jīng)報(bào)名并支付費(fèi)用的選手如何申請(qǐng)退款?

　　已報(bào)名的跑者可以通過(guò)點(diǎn)擊報(bào)名詳情頁(yè)面上的“退賽申請(qǐng)”按鈕來(lái)提交退款申請(qǐng)。

　　13、中簽后申請(qǐng)退出，退款比例是如何規(guī)定的?

　　若在2025年8月14日(含當(dāng)天)之前申請(qǐng)退賽，可獲得報(bào)名費(fèi)的80%退款;若在2025年8月15日至2025年9月14日(含當(dāng)天)之間申請(qǐng)退賽，則可獲得報(bào)名費(fèi)的60%退款;

　　請(qǐng)注意，從2025年9月15日起，組委會(huì)不再接受退賽申請(qǐng)，即9月14日之后不再提供退款服務(wù)。

　　14、提交退賽申請(qǐng)后多久能夠收到退款?

　　組委會(huì)在收到退賽申請(qǐng)并通過(guò)審核后，會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)完成退款操作。

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