2025年徐州馬拉松取消舉辦報(bào)名費(fèi)什么時(shí)候退？

　　一、報(bào)名費(fèi)退費(fèi)辦法

　　所有報(bào)名繳費(fèi)成功的選手無(wú)需任何操作，組委會(huì)將于公告發(fā)布之日起五個(gè)工作日內(nèi)通過(guò)原支付渠道全額退款。

　　二、交通住宿補(bǔ)償方案

　　組委會(huì)將為已報(bào)名成功的選手提供因賽事取消產(chǎn)生的交通和住宿補(bǔ)償。具體方案如下:

　　(一)補(bǔ)償范圍

　　1.交通退票手續(xù)費(fèi):

　　賽事期間(2025年11月6日至10日)往返徐州的機(jī)票、汽車票產(chǎn)生的退票手續(xù)費(fèi);火車票根據(jù)12306退票手續(xù)費(fèi)相關(guān)規(guī)定:“開車前8天(含)以上退票的，不收取退票費(fèi)”，故此次不開通火車票退費(fèi)通道。

　　2.住宿退訂損失:

　　賽事期間(2025年11月6日至10日)已預(yù)訂的酒店退訂手續(xù)費(fèi)。建議選手先自行聯(lián)系酒店辦理退訂;若與酒店方協(xié)商退訂過(guò)程中遇到困難，可聯(lián)系組委會(huì)協(xié)助，組委會(huì)將積極協(xié)調(diào)退訂事宜。若產(chǎn)生實(shí)際退訂手續(xù)費(fèi)用，組委會(huì)將予以補(bǔ)償。

　　注:同行的非參賽選手退票、退訂費(fèi)用組委會(huì)不予承擔(dān)。

　　(二)時(shí)間要求

　　1.僅針對(duì)本公告發(fā)布日(含)前已產(chǎn)生的交通費(fèi)用及住宿訂單進(jìn)行補(bǔ)償。

　　2.相關(guān)退票/退訂操作須在公告發(fā)布之日起三個(gè)工作日內(nèi)完成。

　　(三)申請(qǐng)流程

　　請(qǐng)您于本公告發(fā)布之時(shí)起，至2025年10月30日18:00期間，掃描下面二維碼進(jìn)行信息登記。組委會(huì)將在收到您的完整信息與有效憑證后進(jìn)行審核，并依據(jù)憑證金額予以補(bǔ)償。

　　如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步的幫助，您可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們:

　　1.客服郵箱:請(qǐng)發(fā)送郵件至runxuzhou@163.com

　　2.客服電話:

　　18151697518 025-51889685(工作時(shí)間:周一至周五9:30-11:30;13:30-17:30)